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门票类产品是景区经营企业主要的经营产品,某些景区曾一度占到总收入的90%,景区收入结构单一导致景区经营企业严重依赖着门票收入,这也就不难解释近年来为何旅游门票价格一涨再涨。
景区门票产品涨价还有其他的深层次原因,如物价普涨、价格形成机制、地方财政创收动机、维护开发成本高居不下、资源的稀缺性等等,在此不展开讨论。可以预见的是,未来较长一段时期内,门票类业务将依然是景区经营企业重要的经营收入来源。
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旅游企业在互联网运营方面面临的最大挑战之一是,如何充分利用线上营销工具从线上走到线下,带来实实在在的收入增长,这需要更加精细化的流量运营能力。
而当前互联网行业正发生着深刻的变革,如日中天的网红经济不仅蚕食了传统互联网广告的领地,更是弱化了娱乐明星的光环效应,这反映出网络用户群体在分裂。
为了定位到这些分散的目标用户群体,不论是采用社交营销工具、还是借助短视频/直播网红的流量导入、或是场景化营销工具的植入,都意味着旅游业的营销工具需要进一步下沉到用户侧,更加关注用户个性化场景化的需求。